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2018年5月15日 (火)

問題解決?

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ゴールデンウィーク明けにパソコンが詐欺を働くウィルスに感染してしまい。パソコンメーカーの東芝に電話をして対応を相談しました。このウィルスはパソコンに問題が生じているので、解決ソフトを購入しなさいと言うようなもののようです。

解決ソフトを購入するサイトへ誘って、クレジットカード番号で金を払わせ、更にはクレジット番号情報を盗み、金を引き出すと言う詐欺を行うようです。

幸い僕は解決ソフトを購入させる前に東芝のヘルプデスクへ相談して、今日そのウィルスを除去してもらいました。このトラブルを抱えた人が急増しているようで、対応窓口は解決させるための予約で一杯。僕も数日待たされて、今日は午後からのテニスを2時半で打ち切り帰宅して、ネット経由のサービスを受けて問題解決となりました。

お蔭で東芝の対応窓口には問題解決サービス料金1万円弱を支払うことになります。でも大きな詐欺にあわずに済んだので良しとしましょう。

ちなみにこのまま放置しておくと3か月くらい後にパソコンがダウンしてしまうそうです。

東芝サービスによると被害を受けている人が多いようなのですが、どうして新聞、テレビで話題にならないのだろうかと不思議に思います。

写真は55日の国府祭。

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